Dans un service fermé, lors d’un repas en salle commune, un patient provoque une altercation avec un soignant, qui ne parvient pas à adapter sa posture soignante pour se distancier de la situation. L’apprenant doit adapter sa posture soignante pour gérer en équipe cette altercation, tout en désamorçant les tentatives du patient pour cliver l’équipe.